Menyelaras:

• Pelaksanaan Pelan Operasi Latihan Tahunan (POL) JIM.
• Pelaporan Bulanan POL dan Kursus 3 Hari JIM.
• Perolehan dan Anggaran Belanjawan Mengurus bagi POL JIM.
• Pelaksanaan MS ISO 9001:2015 berkaitan Prosedur Kualiti Sokongan dan Latihan (PK (S) IM.01 dan 03).
• Penambahbaikan terhadap pengendalian kursus dan latihan.
• Kursus e-Pembelajaran Sektor Awam (EPSA), Peperiksaan dalam Talian dan Permohonan Kursus dalam Talian.
• Pemantauan program/aktiviti kefahaman dan pematuhan PK (S) Pengendalian Latihan.
• Pelaksanaan audit dalam latihan.
• Pemantauan Pelaksanaan Borang Pelaksanaan Kursus (Pakej, Bukan Pakej dan Juru Perunding).
• Penyediaan Kertas Pertimbangan bagi Pihak Pengurusan Tertinggi.